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Buono - Domande e risposte

Acquista buono

I buoni possono essere acquistati come prodotti normali. Acquistare buoni:

Se ha acquistato un buono e questo è stato reso disponibile per il pagamento l'importo apparirà nel cuo carrello. Facendo clic su " invia buono " può inviare l'importo tramite E-Mail.


Quando viene inviato un buono

Per inviare un buono, faccia clic sul Link "Invia buono" nel suo carrello di acquisto. Per inviare un buono deve fornirci le seguenti informazioni: Nome cognome del destinatario. Un Valido indirizzo e-mail del destinatario. L'importo desiderato (può inviare anche solo una parte dell'importo del suo buono). Una breve comunicazione al destinatario. Prima dell'invio controlli nuovamente i suoi dati. Fino al momento dell'invio può correggere in qualsiasi momento i dati.


Acquistare con il buono

Se dispone di un buono, può utilizzarlo per pagare il suo ordine. Durante il processo di ordine ha la possibilità di riscattare il suo buono nella sezione modalità di spedizione inserendo nel apposito campo. Se l'importo del buono è inferiore al valore della merce, deve selezionare una modalità di pagamento per la differenza. Se il suo buono supera il valore della merce, il resto dell'importo resterà a sua disposizione fino al successivo acquisto.


Registrazione buono

Se ha ricevuto un buono tramite e-mail, può registrare l'importo come segue:.

1. Faccia clic sul link presente nella e-mail. Se ancora non dispone di un conto personale, ha la possibilità di aprire un conto.

2. Inserendo un nuovo ordine, può inserire il suo codice buono durante il checkout nella sezione delle modalità di spedizione nel apposito campo.


Se dovessero verificarsi problemi:

Se dovessero verificarsi problemi con un buono, ci contatti tramite E-Mail: heinrich@h-h-shop.com. Ci descriva con precisione il problema, segnalandoci i suoi dati: numero cliente, codice buono, notifica errore del sistema ed il browser da Lei utilizzato.


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